كوكب الخليج معلومات تهم كل مواطن خليجي
كيف اكلم موظف الراجحي ؟ هو سؤال يطرح نفسه على العدد الذي هو اكبر من عملاء البنك؛ قام بنك الراجحي بتوفير خدمة الاستعلام عن أي معلومات أو القيام بتقديم الشكاوى والمقترحات ويتم ذلك بواسطة التواصل مع موظفي بنك الراجحي عن طريق مجموعة من الأرقام التي تم توافرها للوصول إلى ذلك ومن خلال هذا المقال عبر موقع كوكب الخليج؛ سوف نقوم بتوضيح كيف أكلم خدمة عملاء الراجحي مع التعرف على بعض النِّقَاط الأخرى المتعلقة بخدمات مصرف الراجحي أيضًا بالتفصيل.
محتويات المقال
معلومات عن بنك الراجحي السعودي
بنك الراجحي السعودي Alrajhi Bank لقد تم إنشاءه وتأسيسه في عام 1979م وهو يعتبر من أكبر البنوك المتواجدة داخل المملكة العربية السعودية كما أنه يعتبر من أكبر المؤسسات المصرفية في الشرق الأوسط بِرُمَّته؛ وذلك لنجاحه في اكتساب ثقة عملائه في جميع أنحاء الوطن العربي كما أن بنك الراجحي قام بتخصيص فرع للنساء وآخر للرجال وذلك لتيسير وتسهيل العملية على عملائه كما أنه يعمل على تقديم العديد من الخدمات للمواطنين والعملاء بوجهٍ عام.
كيف اكلم موظف الراجحي ؟
من الممكن أن يتم التواصل مع موظفي الراجحي عن طريق الرقم الذي تم وضعه لذلك واتباع الخطوات التي عن طريقها يتم التواصل مع موظف الراجحي من خلال رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء وهو رقم 920003344 والقيام بإتباع الخطوات الآتية:
- أولا يتم الاتصال بالرقم 920003344.
- الضغط على الرقم 1 حتى يتم التحويل الى اللغة العربية.
- ثم بعد ذلك يتم الضغط على زر 0 حتى تتم المساعدة.
- في حالة إذا أراد العميل التواصل مع أحد موظفي البنك فعليه الضغط على زر 1.
- ثم يتم تدوين رقم بطاقة الصراف.
- وبعد ذلك يقوم العميل بإدخال آخر سبعة أرقام من حساب البنك.
- ثم يتم تدوين الرقم السري الخاص بالحساب.
- وأخيرًا؛ يتم النقر على زر 4 حتى يتم تسجيل الشكوى أو الاستفسار عن أي معلومات.
شاهد أيضًا: متى يفتح بنك الراجحي ؟ مواعيد دوام بنك الراجحي ١٤٤٤ جميع الفروع
طريقة التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
حتى يتم التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الخاص ببنك الراجحي فيجب أن يتم اتباع الخطوات التي تم وضعها لذلك وهذه الخطوات تكون كالآتي:
- أولا يجب الاتصال على رقم خدمة العملاء الخاص ببنك الراجحي وهو 920003344.
- الضغط على زر 1 للوصول إلى اللغة العربية.
- النقر على زر 3 حتى يتم التسجيل في الخدمات المصرفية.
- وفي حالة إذا لم يتم التسجيل في الخدمة مسبقًا؛ يجب أن يتم النقر على زر 1.
- ثم يقوم العميل بالضغط على زر 1 للموافقة على الشروط والأحكام.
- بعد ذلك يجب إدخال رقم بطاقة الصراف.
- ثم يتم تدوين رقم البطاقة السري وتسجيل آخر سبعة أرقام من الحساب الجاري.
- وفي النهاية؛ يقوم العميل باختيار الرقم السري الخاص بالهاتف المصرفي وإعادة إدخاله مرة ثانية.
شاهد أيضًا: طريقة تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال خدمة العملاء
خدمات بنك الراجحي عن طريق الجوال
يقوم بنك الراجحي بتقديم الكثير من الخدمات عندما يقوم العميل بالتواصل مع بنك الراجحي ومن هذه الخدمات التي يقدمها البنك الآتي:
- القيام بتقديم الشكاوي ومتابعتها.
- كما يمكن للعميل أن يقوم بمتابعة جميع تفاصيل الحساب.
- من الممكن أيضا أن يتم تسديد جميع الفواتير الحكومية.
- القيام بشراء بطاقات الاتصال مسبقة الدفع.
- كما يتم تحويل الاموال سواء داخل المملكة أو خارجها.
- الاستعلام عن الخدمات التي يقوم بنك الراجحي بتقديمها.
- يمكن أن يقوم العميل بالاستعلام عن موعد وقيمة الفواتير الحكومية مثل الكهرباء ، والمياه وغيرها من الفواتير.
أرقام التواصل مع بنك الراجحي
لقد قام بنك الراجحي السعودي بتوفير مجموعة من الأرقام التي يستطيع العميل من خلالها الحصول على كافة المعلومات التي يريدها وهذه الأرقام تتمثل في الآتي:
- الرقم الأساسي الخاص بالبنك 920003344.
- رقم خدمة العملاء 0114603333.
- رقم البنك الخاص بجمهورية مصر العربية 920003344.
- الرقم الذي يتم توافره على مدار 24 ساعة هو8001241222.
- الرقم الخاص بالعملاء الجدد هو 8001248880.
- رقم الخاص بخدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية هو 00966920005856.
- الرقم الخاص بعملاء الراجحي الخاص والتميز هو 8001248880.
- رقم البنك لتداول الراجحي 920005856.
أهم خدمات بنك الراجحي
توجد بعض الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي السعودي لعملائه وهذه الخدمات تتمثل في الآتي:
- الحساب الجاري.
- حساب الابيان.
- فتح حساب الأفراد.
- حساب الراتب.
- حساب التميز.
- العديد من صور التمويل الشخصي.
- تمويل السيارات.
- سداد رسوم المنتجات والخدمات.
- الشيك المصرفي.
- خدمات الراجحي مباشر للأفراد.
- صرف العملات الأجنبية.
- خدمات السحب الدولي.
- إصدار بطاقات الائتمان التي تضم التالي: ( فيزا البلاتينية ، فيزا الكلاسيكية ، فيزا مسبقة الدفع ، فيزا الذهبية).
شاهد أيضًا: شروط اخذ قرض ثاني من بنك الراجحي وأهم مميزات وعيوب القرض التكميلي
فروع بنك الراجحي السعودي
توجد فروع بنك الراجحي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وهذه هي عناوين فروع البنك:
- فرع العزيزية : ويوجد في طريق المدينة المنورة العزيزية.
- فرع الصحفية: متواجد في طريق الملك فهد حي الصحيفة.
- فرع المشرفة بجدة: ويوجد في الرابطة الإسلامية مشرفة جدة
- فرع الديرة: حيث يوجد هذا الفرع في غرب الرياض منطقة الديرة.
- فرع المعادي الرويس: متواجد هذا الفرع في المعادي الرويس منطقة جدة.
- فرع أبها: وهو يوجد في خميس مشيط مدينة أبها وهو فرع مخصص بالرجل.
- فرع أبها 5: ويوجد في تثليث مدينة أبها وهو أيضا فرع مخصص للرجال.
- فرع الباحة 1: يوجد في بيشة مدينة الباحة وعم تخصيص هذا الفرع للنساء.
- فرع الباحة 2: حيث أن هذا الفرع يوجد بلجراشي مدينة الباحة وهو فرع مخصص للنساء.
- فرع الباحة 3: النماص مدينة الباحة وهو أيضا مخصص للنساء.
- فرع الباحة 4: وهو يوجد في سبت العلايا مدينة الباحة وتم تخصيص هذا الفرع للرجال.
- فرع الخبر 1: يتواجد هذا الفرع في الهفوف مدينة الخبر وهو مخصص للرجال.
- فرع الخبر 2: المبرز مدينة الخبر وهو مخصص للنساء.
- فرع شمال جدة: يوجد في البغدادية شمال جدة وتم تخصيص هذا الفرع للرجال.
- فرع مكة المكرمة: ويوجد في الشرائع مدينة مكة المكرمة وهذا الفرع خاص بالرجال.
- فرع الرياض 1: ويوجد هذا الفرع في الخرج العام جنوب مدينة الرياض وهو مخصص للنساء.
- فرع الرياض 2: شارع الأمير سلمان جنوب مدينة الرياض وهو مخصص للرجال.
- فرع القصيم 1: يوجد في الحبيب شمال القصيم وهو خاص بالرجال.
- فرع القصيم 2: الصفراء شمال القصيم وهو خاص بالنساء.
كما يوجد أيضًا بعض الفروع الأخرى التي تنتشر في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.
وبذلك في الختام؛ نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي قمنا فيه بالتعرف على كيف اكلم موظف الراجحي الدعم الفني وخدمة العملاء، مع التطرق إلى أهم الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي عن طريق اتصال العميل به وأيضا أرقام الهواتف التي تخص البنك الخدمات المصرفية المختلفة التي يقدمها بنك الراجحي السعودي لعملائه، بالإضافة إلى توضيح بعض فروع بنك الراجحي السعودي المنتشرة في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية بالتفصيل.
يسلمووو ع المعلومة